La tercerización del chat en vivo puede ser una decisión importante. La tercerización de una parte de su empresa es una decisión importante en sí misma. Entendemos […]
¿Por qué tercerizarías el chat en vivo?
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¿Cuándo debería tercerizar chat en vivo?
Muchas personas no están seguras de la decisión de subcontratar chat en vivo a otra empresa, y sopesan las ventajas y desventajas de limitar la cantidad de […]
Ventajas y desventajas de tercerizar chat en vivo
Las tendencias hacia la tercerización en general se han acelerado nuevamente después de la recesión, cuando las empresas comenzaron a buscar ahorros de costos y una complejidad […]
¿Tercerizar su chat en vivo o no? 10 preguntas para hacer
¿Su personal de servicio al cliente ya está muy ocupado?, ¿y durante las promociones especiales?, ¿son responsables tanto de las llamadas telefónicas como de los correos electrónicos […]